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SISTEMAS DE INFORMACION

Unsistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.

El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada almacenamiento, procesamiento y salida de información.

ENTRADA DE INFORMACION

Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfases automáticas.

Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras, los escáners, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.

ALMACENAMIENTO DE INFORMACION

El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).

PROCESAMIENTO DE INFORMACION

Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base.

SALIDA DE INFORMACION

La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. En este caso, también existe una interfase automática de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interfase automática de salida con el Sistema de Contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesales de los clientes.

Actividades que realiza un Sistema de Información:

Entradas:

Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
Facturas (interfase automático).
Pagos, depuraciones, etc.

Proceso:

Cálculo de antigüedad de saldos.
Cálculo de intereses moratorios.
Cálculo del saldo de un cliente.

Almacenamiento:

Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
Catálogo de clientes.
Facturas.

Salidas:

Reporte de pagos.
Estados de cuenta.
Pólizas contables (interfase automática)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal.

TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Durante los próximos años, los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:

Automatización de procesos operativos.
Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

Los Sistemas de Información que logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente Sistemas Transaccionales, ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc. Por otra parte, los Sistemas de Información que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Información para Ejecutivos. El tercer tipo de sistema, de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen, es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información.

Los tipos y usos de los Sistemas de Información se muestran en la figura.

Existen pautas básicas para el desarrollo de un SI para una organización:

Conocimiento de la Organización. Analizar y conocer todos los sistemas que forman parte de la organización, así como los futuros usuarios del SI. En las empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos transaccionales a los que dará soporte el SI.
Identificación de problemas y oportunidades. El segundo paso es relevar las situaciones que tiene la organización y de las cuales se puede sacar una ventaja competitiva (Por ejemplo: una empresa con un personal capacitado en manejo informático reduce el costo de capacitación de los usuarios), así como las situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o que tomar en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con un espacio muy reducido y no permitirá instalar más de dos computadoras).
Determinar las necesidades. Este proceso también se denomina elicitación de requerimientos. En el mismo, se procede identificar a través de algún método de recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la información relevante para el SI que se propondrá.
Diagnóstico. En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos positivos y negativos de la organización. Este informe formará parte de la propuesta del SI y, también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.
Propuesta. Contando ya con toda la información necesaria acerca de la organización, es posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organización donde se detalle: el presupuesto, la relación costo-beneficio y la presentación del proyecto de desarrollo del SI.
Diseño del sistema. Una vez aprobado el proyecto, se comienza con la elaboración del diseño lógico del SI; la misma incluye: el diseño del flujo de la información dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del sistema, el diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es importante seleccionar la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de programación a utilizar.
Codificación. Con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un lenguaje de programación establecido (programación) en la etapa anterior, es decir, en códigos que la máquina pueda interpretar y ejecutar.
Implementación. Este paso consta de todas las actividades requeridas para la instalación de los equipos informáticos, redes y la instalación de la aplicación(programa) generada en la etapa de Codificación.
Mantenimiento. Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la corrección, el mejoramiento o la adaptación del SI ya creado a otro entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado anteriormente.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el desarrollo de las actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener ventajas competitivas, en primer término, se puede clasificar a los sistemas de información en:

Sistemas Competitivos
Sistemas Cooperativos
Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio

SISTEMAS DE INFORMACION ESTRATEGICOS

Puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para respaldar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de sus competidores.

Su función primordial es crear una diferencia con respecto a los competidores de la organización (o salvar dicha diferencia) que hagan más atractiva a ésta para los potenciales clientes. Por ejemplo, en la banca, hace años que se implantaron los cajeros automáticos, pero en su día, las entidades que primero ofrecieron este servicios disponían de una ventaja con respecto a sus competidores, y hoy día cualquier entidad que pretenda ofrecer servicios bancarios necesita contar con cajeros automáticos si no quiere partir con una desventaja con respecto al resto de entidades de este sector. En este sentido, los cajeros automáticos se pueden considerar sistemas de información estratégicos.

Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Apoyan el proceso de innovación de productos dentro de la empresa. Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. Entre las características más destacables de estos sistemas se pueden señalar:

Cambian significativamente el desempeño de un negocio al medirse por uno o más indicadores clave, entre ellos, la magnitud del impacto.
Contribuyen al logro de una meta estratégica.
Generan cambios fundamentales en la forma de dirigir una compañía, la forma en que compite o en la que interactúa con clientes y proveedores.

APLICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Los sistemas de información tratan el desarrollo, uso y administración de la infraestructura de la tecnología de la información en una organización.

En la era post-industrial, la era de la información, el enfoque de las compañías ha cambiado de la orientación hacia el producto a la orientación hacia el conocimiento, en este sentido el mercado compite hoy en día en términos del proceso y la innovación, en lugar del producto. El énfasis ha cambiado de la calidad y cantidad de producción hacia el proceso de producción en sí mismo, y los servicios que acompañan este proceso.

El mayor de los activos de una compañía hoy en día es su información, representada en su personal, experiencia, conocimiento, innovaciones (patentes, derechos de autor, secreto comercial). Para poder competir, las organizaciones deben poseer una fuerte infraestructura de información, en cuyo corazón se sitúa la infraestructura de la tecnología de información. De tal manera que el sistema de información se centre en estudiar las formas para mejorar el uso de la tecnología que soporta el flujo de información dentro de la organización.

CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EMPRESARIAL:
clásicos o tradicionales.

Podemos agrupar los SIE en dos grandes apartados:-SIE clásicos o tradicionales. SIE recientes. La empresa utiliza múltiples SI tradicionales que podemos clasificar desde diferentes puntos de vista.-SI que atienden al nivel de dirección y a las actividades de ejecución de la empresa.-SI en relación con las áreas funcionales de la empresa, es decir, las distintas funciones existentes en la misma.-SI en función de la naturaleza de las operaciones.
SIE en función del nivel de dirección y de las actividades de ejecución.

Las decisiones de un directivo se dividen en estructuradas, no estructuradas y semiestructuradas:-Decisiones estructuradas (o programadas): son las adoptadas aplicando reglas y procedimientos de decisión previamente establecidos.-Decisiones no estructuradas (o no programadas): su carácter extraordinario, no repetitivo, impide que existan referentes en el pasado que nos permitan establecer unas normas a la hora de adoptarlas. El SI actúa aquí de apoyo al directivo.-Decisiones semiestructuradas (o semiprogramadas): situaciones parcialmente estructuradas. De ellas se conocen al menos sus elementos fundamentales, lo que permite resolver ese problema con mayor garantía de éxito que en el caso de no estructuradas. Clasificamos los SI según el nivel de directivo de la siguiente manera:-
SI destinados al nivel operativo
. Las decisiones de estos directivos son repetitivas y rutinarias, es decir, normalmente estructuradas. Son decisiones a c/p, muy detalladas y fáciles de tomar dado que resuelven problemas no complejos.-
SI destinados al nivel táctico
. Las decisiones de este nivel son una combinación de estructuradas y no estructuradas pero mayormente semiestructuradas, a m/p, y mayormente basadas en información interna de la empresa, aunque también puede manejar información externa.-
SI destinados al nivel estratégico
. Son decisiones generalmente no estructuradas, a largo plazo, arriesgadas y adoptadas conforme a un proceso complejo de toma de decisión al combinar información interna con externa de la empresa y diversos métodos de toma de decisión.

SISTEMAS DE INFORMACION PARA EL NIVEL OPERATIVO

Del nivel directivo operativo dependen todas las operaciones básicas y totalmente rutinarias de la empresa. Esta información es mecanizada por los sistemas de información conocidos como TPS (Transaction Process Systems), EDP (Electronic Data Processing) o CPD (Centro de Proceso de Datos).Los mandos operativos reciben información de los EDP, así como informes y consultas para su toma de decisiones; estos últimos constituyen los SI conocidos como MRS (Management Reporting Systems): son sistemas que tienen en la generación de informes una de sus principales tareas. Los EDP y los MRS, ambos para ayudar a la toma de decisiones estructuradas, forman el SI operativo.

Los requisitos de la información del nivel operativo son:
·         Datos de entrada claros-Procedimientos de comprobación de la corrección de los datos de entrada
·         Procesar estos datos de acuerdo con reglas establecidas-
·         Obtener una salida útil para la toma de decisión.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EL NIVEL TÁCTICO.
Estos SI deben permitir a los mandos intermedios planificar sus recursos, medir el rendimiento de sus departamentos, decidir cómo realizar mejor las operaciones de control y formular las reglas de decisión destinadas al nivel operativo. Los SI de este nivel son los TPS, MRS y DSS. Los requisitos de la información que necesita este nivel táctico son:-Debe permitir planificar a los directivos medios: objetivos, planes, programas, presupuestos. Permitirá calcular el grado de incumplimiento de lo planificado, así como detectar la causa y analizar las alternativas de corrección de la situación.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EL NIVEL ESTRATÉGICO.
Deben posibilitar a los mandos estratégicos planificar y controlar. Dentro de su nivel directivo. Los SI utilizados aquí son los DSS y los EIS. Aparte de estos tres sistemas de información el SIE es útil para gestionar el conocimiento de la empresa. De esta manera nos encontramos con:
DW (Data Warehouse)
o Almacenes de datos. Es un conjunto de datos agregados, históricos y organizados útiles para apoyar a los DSS.-La información almacenada en un DW debe ser explorada para descubrir relaciones entre los datos. Al conjunto de herramientas que permite al usuario extraer este conocimiento se conoce como Data Mining ES (Expert Systems).
Los sistemas expertos son utilizados para resolver problemas complejos relativos a determinadas partes de la empresa. Se utilizan para decisiones estructuradas de gran complejidad situadas en los niveles tácticos y operativos.

EN RELACIÓN CON LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.

Cada una de las áreas funcionales de la empresa exige una información diferenciada: de ahí que otra clasificación de los SI de la empresa que los divide según estas áreas:
-SI de producción.-SI de ventas.-SI de financiación.-SI de personal.-SI de ingeniería.
Así, cada área funcional debe contar con datos y aplicaciones específicos, y esto, a su vez, para cada uno de los niveles directivos que se ocupan de esta función y para cada una de las actividades que se realizan en ella.

EN FUNCIÓN DE LA NATURALEZA DE LAS OPERACIONES.

En función de la naturaleza de las operaciones nos podemos encontrar con:-
SI para la planificación
. Resultan imprescindibles por el gran volumen de datos que maneja, por la velocidad de su procesamiento, por los informes que permite elaborar, por la velocidad de comunicación de la decisión y porque permite aplicar modelos de planificación. Existen cuatro tipos de modelos de planificación:-Modelos contables.-Modelos de análisis de datos.-Modelos de análisis de información.-Modelos de simulación.-
SI para las actividades
. Se ocupan de la captura, tratamiento y recuperación dela información necesaria para realizar cada actividad, así como de registrar la información generada por la actividad en sí. Los SI más característicos de actividades podrían ser los siguientes:
Sistemas de fabricación integrada por ordenador (CIM).
Sistemas TPS (EDP, CPD).-Sistemas de planificación de recursos
(ERP).-Sistemas de automatización de oficinas o sistemas ofimáticos
(OAS).-SI de control. Se ocupa de tramitar toda la información necesaria para controlar lo planificado.

SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES: SISTEMA DE COMPRAS Y CONTROL DE INVENTARIOS.

Opciones comerciales

Inventoria Stock Manager, software para inventarios. Control de existencias y administración del inventario.
Requisitos del sistema
·         Funciona en Windows 7, XP, Vista y 8
·         Para versiones anteriores visite Win 98 y Win 2000
·         Mac OS X 10.3 o superior
Características del control de inventarios
·         Agrupe artículos en categorías para un organizado control de existencias
·         Configure los impuestos sobre las ventas, tasas de GST e IVA que aplican a los productos
·         Revise los niveles del inventario en general, por ubicación o categoría

CICLO DE PROCESO DE COMPRAS Y CONTROL DE INVENTARIOS
En el ciclo de inventarios, identificamos las siguientes transacciones:
·         Almacenamiento de productos.
·         Registro de utilización de materia prima, costos directos e indirectos (gastos de personal, servicios públicos, etc.).
·         Costeos de los productos.
·         Salida de los productos.
·         Ajuste al inventario y al costo de vetas.
FUNCIONA CON OTROS PROGRAMAS DE NCH PARA EMPRESAS
Express Accounts y FlexiServer

INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA
La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada.

SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES: SISTEMA DE CONTROL
DE ACTIVO FIJO

OPCIONES COMERCIALES
Active-AF es el software más avanzado para la Administración y Control de su Activo Fijo.

Requisitos del sistema
·         Computadora compatible IBM PC 586 o posterior con acceso a una unidad de CD ROM.
·         32 MB memoria RAM cuando sea Windows 95 a XP ó 64 MB cuando se trate de Windows NT.
·         20 MB en disco duro para instalación y 1 MB por cada 300 registros de activos (aprox.). Debe considerarse un espacio adicional si se almacenarán imágenes de los activos.
·         Mouse.
·         Monitor SVGA (800 x 600) o mayor.
·         Windows 95, 98, NT, 2000 o XP.
·         Para la versión de Redes o Cliente/Servidor considere la instalación previa del equipo y software necesarios para ese ambiente (Servidor, Administrador de la Base de Datos, comunicaciones, etc.).
Características del control de activos fijos
·         Posibilidad de imprimir responsivas por empleado, centro de costos, región, etc.
·         Actualizaciones masivas de datos, importandos desde Excel o alguna otra Base de Datos. -Búsquedas múltiples en la base de datos. -Conciliación Inventario Físico-Libros a través de etiquetado de código de barras.
CICLO DE PROCESO DE CONTROL DE ACTIVOS FIJOS
·         Se requiere menos personal y menos tiempo para su control.
·         Permite conocer en cualquier momento el status de cualquier activo.

Se relaciona con otros programas
Exportación de los reportes a múltiples plataformas (Excel, Lotus, WinWord, texto, HTML. etc.)

PRINCIPIOS BASICOS DE OPERACIÓN

INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA
La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada.

SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: SISTEMA DE NÓMINA

OPCIONES COMERCIALES
Aspel-NOI 6.0 automatiza el control de los aspectos más importantes de la nómina, su fácil manejo y versatilidad ofrecen un cálculo exacto de las percepciones y deducciones.
Requisitos del sistema
·         Procesador Intel de 32 bits (x86) a 1 GHz. o superior.
·         512 MB. de RAM, recomendado 1 GB.
·         320 MB. de espacio libre en disco duro.
·         Monitor Super VGA (800x600) o superior.
·         Microsoft Windows® XP, 2003, Vista, 2008, 7, 2012 u 8.
Características del Sistema de Nomina
·         Realizar un fácil, correcto y automatizado cálculo de los impuestos y aportaciones de seguridad social, tanto de los trabajadores, como de la empresa.
·         Controlar y administrar el pago por hora a los trabajadores, calculando debidamente faltas, vacaciones, horas extras y aportaciones de seguridad social.
·         Tener comunicación directa con el IMSS para el envío de movimientos afiliatorios en línea.
CICLO DE PROCESO DE SISTEMA DE NOMINA
·         Control de las renovaciones y vencimientos de contratos.
·         Diagnóstico y mantenimiento de archivos.
Se relaciona con otros programas
Aspel-COI: Generación y contabilización de las pólizas en línea de los movimientos de la nómina: pólizas generales, por departamento, trabajador o cuenta auxiliar. De esta manera, el registro contable podrá realizarse de manera general o específica como lo requiera el usuario.
Aspel-BANCO: Realiza los cheques para el pago de nómina y su seguimiento.

INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA
La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada.

SISTEMAS DE LA ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION: SISTEMAS DE CONTROL DE LA PRODUCCION

OPCIONES COMERCIALES
EasyProd es una solución integral y escalable para la pequeña y mediana empresa manufacturera, incluye las funcionalidades propias para las Pymes manufactureras para el control de la producción.

Requisitos del sistema
·         Funciona en Windows 7, XP, Vista y 8
·         Para versiones anteriores visite Win 98 y Win 2000
·         Mac OS X 10.3 o superior

Características del control de inventarios

El sistema de inventarios de EasyProd ® le permite fácilmente almacenar y rastrear materias primas, ensambles y artículos terminados. Para ayudarle a competir en el mercado global, la funcionalidad de conversión de unidades le permite comprar, almacenar, procesar y vender artículos en unidades de medida ilimitadas. Con puede asegurar inventarios precisos al vincular materiales comprados con una orden de trabajo. Esto facilita determinar la disponibilidad, emitir material en forma inmediata a una Orden de Trabajo, y rastrear costos.

CICLO DE PROCESO
- Se pueden establecer códigos de artículos para esos materiales que desea almacenar y controlar en inventario.
-   Compre en kilos, almacene en metros, emita a la planta en centímetros, reciba a bodega en unidades, y venda por cajas, todo con la funcionalidad de conversión de unidades de EasyProd.
-   Con el inventario dimensional, reduzca códigos de artículos múltiples mientras garantiza que el inventario disponible sea suficiente para completar la operación.
-   Responda rápidamente a las necesidades del cliente.

INTERFAZ CON OTROS PROGRAMAS

Microsoft Dynamics CRM
Mejore la planificación y administración de ventas

El Sistema de Recursos Humanos Queryx 7®
Es una solución informática diseñada para maximizar la productividad de los procesos de liquidación de Nómina y Administración de Recursos Humanos.
Queryx 7® consta de once (11) módulos principales de administración básica para la liquidación de Nómina, trece (13) módulos de Beneficios, doce (12) módulos de Gestión Humana y cinco (5) sistemas de apoyo Queryx®. Estos módulos a su vez se subdividen en opciones de registro, modificación, consulta, generación de reportes y de información.

PRINCIPIOS BASICOS DE OPERACIÓN
La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada.

SISTEMAS DE ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA: SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS

OPCIONES COMERCIALES
Es la suite de aplicaciones de punto de venta que es completa y ligera, logrando un balance adecuado entre la complejidad necesaria para gestionar un pequeño negocio.
Requisitos del sistema
·         Funciona en Windows 7, XP, Vista y 8
·         Para versiones anteriores visite Win 98 y Win 2000
·         Mac OS X 10.3 o superior

Características del control de inventarios
§ Productos – agregar/editar/eliminar, código de barras, descripción, imagen, combos/paquetes, materias primas, puntos, precios de compra/venta, precios sugeridos, preferencias.
§ Categorías de productos: agregar/editar/eliminar.
§ Unidades de medida: gramos, litros, piezas, etc.
§ Usuarios: agregar/editar/eliminar, privilegios
§ Clientes: agregar/editar/eliminar, descuentos especiales, información de contacto, puntos
§ Reportes: gráficas con reportes de ventas por producto, diario, por semana, por mes, ganancias, etc.
§ Ofertas: agregar/editar/eliminar, ofertas por tiempo determinado, grupos de productos con descuentos
§ Ajustes de inventario
§ Compras de productos
§ Otras herramientas

CICLO DE PROCESO DE COMPRAS Y CONTROL DE INVENTARIOS
Aun si se va a instalar sobre una distribución con escritorio KDE, se requeriría compilar a mano los archivos siguiendo un proceso muy detallado; en caso de que el usuario no quiera usar un escritorio KDE se necesitan agregar algunos archivos específicos. Además, como todas las aplicaciones de este género, LemonPOS requiere de la configuración de una base de datos (ya sea local o remota). Todo esto en conjunto se resume en que LemonPOS es una aplicación que se recomienda dejar en manos de un administrador de sistemas para su instalación.
INTERFAZ CON OTROS PROGRAMAS
Squeeze es la aplicación administrativa desde la cual agregaremos, quitaremos y cambiaremos y todo esto se reflejará en Lemon. Esta aplicación no es (obviamente) para los vendedores, siendo solo supervisores y administradores los facultados para trabajar en ella y los segundos con mayores privilegios.

INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA
La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada.

SISTEMA DE LA ADMINISTRACION DE MERCADOTECNIA: SISTEMA DE DISTRIBUCION

OPCIONES COMERCIALES
La librería o FreeStation (en adelante FS) es un software para centros o puntos de acceso de distribución de información de software libre.
Requisitos del sistema
·         Funciona en Windows 7, XP, Vista y 8
·         Para versiones anteriores visite Win 98 y Win 2000
·         Mac OS X 10.3 o superior

Características del control de inventarios

Combinando el componente social de un objeto que se encuentra en el exterior con la inmensidad de contenidos que pueden ofrecer una red tecnológica es posible realizar una distribución de contenidos uniforme orientada a docencia, turismo o cualquier sector que requiera de un despliegue de contenidos. La distribución de software conlleva una responsabilidad asociada al marco de la legalidad.

CICLO DE PROCESO DE COMPRAS Y CONTROL DE INVENTARIOS

Cualquier software dispone de una licencia que habilita una serie de acciones permitidas, como es la distribución. En lo particular, pueden surgir problemas jurídicos derivados si un POI no se cuenta con la debida autorización. Luego estableciendo una determinada base tecnológica con tendencia en la distribución de software libre, las problemáticas legales en este aspecto suelen ser nulas o muy reducidas.
Por otro lado, la distribución de software beneficia al usuario final ya que la compra individual supone requerir o disponer de unos costes asumibles por cada software particular. La independencia de elección entre un gran catálogo de software ahorra tiempo al usuario en la búsqueda y obtención del mismo.

INTERFAZ CON OTROS PROGRAMAS

Cuenta con otra aplicación servidor, que distribuye diariamente a todos los clientes el software y los módulos actualizados.

PRINCIPIOS BASICOS DE OPERACIÓN

El sistema estará compuesto por un armario de diseño con un ordenador empotrado con pantalla táctil y una cámara para reconocer movimientos y gestos. En dicho dispositivo se encuentra un software cliente que alberga repositorios de software modularizables configurados por el centro de enseñanza o universidad, con software como imágenes de distribuciones GNU/Linux, software específico para los alumnos o aplicaciones educativas para interactuar con el dispositivo.
El dispositivo puede incorporar una unidad de CD-ROM y USB con la que el usuario/docente puede grabar los datos proporcionados por el sistema en pocos segundos y hacerse una copia de todo software y contenido libre (documentación, multimedia, etc) disponible. Además el sistema cuenta con otra aplicación servidor, que distribuye diariamente a todos los clientes el software y los módulos actualizados.

INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA

La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada.



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El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema. Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada almacenamiento, procesamiento y salida de información. ENTRADA DE INFORMACION Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfases automáticas. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras, los escáners, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras. ALMACENAMIENTO DE INFORMACION El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM). PROCESAMIENTO DE INFORMACION Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base. SALIDA DE INFORMACION La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. En este caso, también existe una interfase automática de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interfase automática de salida con el Sistema de Contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesales de los clientes. Actividades que realiza un Sistema de Información: Entradas: Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc. Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc. Facturas (interfase automático). Pagos, depuraciones, etc. Proceso: Cálculo de antigüedad de saldos. Cálculo de intereses moratorios. Cálculo del saldo de un cliente. Almacenamiento: Movimientos del mes (pagos, depuraciones). Catálogo de clientes. Facturas. Salidas: Reporte de pagos. Estados de cuenta. Pólizas contables (interfase automática) Consultas de saldos en pantalla de una terminal. TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Durante los próximos años, los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones: Automatización de procesos operativos. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso. Los Sistemas de Información que logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente Sistemas Transaccionales, ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc. Por otra parte, los Sistemas de Información que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Información para Ejecutivos. El tercer tipo de sistema, de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen, es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información. Los tipos y usos de los Sistemas de Información se muestran en la figura. Existen pautas básicas para el desarrollo de un SI para una organización: Conocimiento de la Organización. Analizar y conocer todos los sistemas que forman parte de la organización, así como los futuros usuarios del SI. En las empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos transaccionales a los que dará soporte el SI. Identificación de problemas y oportunidades. El segundo paso es relevar las situaciones que tiene la organización y de las cuales se puede sacar una ventaja competitiva (Por ejemplo: una empresa con un personal capacitado en manejo informático reduce el costo de capacitación de los usuarios), así como las situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o que tomar en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con un espacio muy reducido y no permitirá instalar más de dos computadoras). Determinar las necesidades. Este proceso también se denomina elicitación de requerimientos. En el mismo, se procede identificar a través de algún método de recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la información relevante para el SI que se propondrá. Diagnóstico. En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos positivos y negativos de la organización. Este informe formará parte de la propuesta del SI y, también, será tomado en cuenta a la hora del diseño. Propuesta. Contando ya con toda la información necesaria acerca de la organización, es posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organización donde se detalle: el presupuesto, la relación costo-beneficio y la presentación del proyecto de desarrollo del SI. Diseño del sistema. Una vez aprobado el proyecto, se comienza con la elaboración del diseño lógico del SI; la misma incluye: el diseño del flujo de la información dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del sistema, el diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es importante seleccionar la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de programación a utilizar. Codificación. Con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un lenguaje de programación establecido (programación) en la etapa anterior, es decir, en códigos que la máquina pueda interpretar y ejecutar. Implementación. Este paso consta de todas las actividades requeridas para la instalación de los equipos informáticos, redes y la instalación de la aplicación(programa) generada en la etapa de Codificación. Mantenimiento. Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la corrección, el mejoramiento o la adaptación del SI ya creado a otro entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado anteriormente. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION Debido a que el principal uso que se da a los SI es el de optimizar el desarrollo de las actividades de una organización con el fin de ser más productivos y obtener ventajas competitivas, en primer término, se puede clasificar a los sistemas de información en: Sistemas Competitivos Sistemas Cooperativos Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio SISTEMAS DE INFORMACION ESTRATEGICOS Puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para respaldar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de sus competidores. Su función primordial es crear una diferencia con respecto a los competidores de la organización (o salvar dicha diferencia) que hagan más atractiva a ésta para los potenciales clientes. Por ejemplo, en la banca, hace años que se implantaron los cajeros automáticos, pero en su día, las entidades que primero ofrecieron este servicios disponían de una ventaja con respecto a sus competidores, y hoy día cualquier entidad que pretenda ofrecer servicios bancarios necesita contar con cajeros automáticos si no quiere partir con una desventaja con respecto al resto de entidades de este sector. En este sentido, los cajeros automáticos se pueden considerar sistemas de información estratégicos. Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Apoyan el proceso de innovación de productos dentro de la empresa. Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. Entre las características más destacables de estos sistemas se pueden señalar: Cambian significativamente el desempeño de un negocio al medirse por uno o más indicadores clave, entre ellos, la magnitud del impacto. Contribuyen al logro de una meta estratégica. Generan cambios fundamentales en la forma de dirigir una compañía, la forma en que compite o en la que interactúa con clientes y proveedores. APLICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Los sistemas de información tratan el desarrollo, uso y administración de la infraestructura de la tecnología de la información en una organización. En la era post-industrial, la era de la información, el enfoque de las compañías ha cambiado de la orientación hacia el producto a la orientación hacia el conocimiento, en este sentido el mercado compite hoy en día en términos del proceso y la innovación, en lugar del producto. El énfasis ha cambiado de la calidad y cantidad de producción hacia el proceso de producción en sí mismo, y los servicios que acompañan este proceso. El mayor de los activos de una compañía hoy en día es su información, representada en su personal, experiencia, conocimiento, innovaciones (patentes, derechos de autor, secreto comercial). Para poder competir, las organizaciones deben poseer una fuerte infraestructura de información, en cuyo corazón se sitúa la infraestructura de la tecnología de información. De tal manera que el sistema de información se centre en estudiar las formas para mejorar el uso de la tecnología que soporta el flujo de información dentro de la organización. CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EMPRESARIAL: clásicos o tradicionales. Podemos agrupar los SIE en dos grandes apartados:-SIE clásicos o tradicionales. SIE recientes. La empresa utiliza múltiples SI tradicionales que podemos clasificar desde diferentes puntos de vista.-SI que atienden al nivel de dirección y a las actividades de ejecución de la empresa.-SI en relación con las áreas funcionales de la empresa, es decir, las distintas funciones existentes en la misma.-SI en función de la naturaleza de las operaciones. SIE en función del nivel de dirección y de las actividades de ejecución. Las decisiones de un directivo se dividen en estructuradas, no estructuradas y semiestructuradas:-Decisiones estructuradas (o programadas): son las adoptadas aplicando reglas y procedimientos de decisión previamente establecidos.-Decisiones no estructuradas (o no programadas): su carácter extraordinario, no repetitivo, impide que existan referentes en el pasado que nos permitan establecer unas normas a la hora de adoptarlas. El SI actúa aquí de apoyo al directivo.-Decisiones semiestructuradas (o semiprogramadas): situaciones parcialmente estructuradas. De ellas se conocen al menos sus elementos fundamentales, lo que permite resolver ese problema con mayor garantía de éxito que en el caso de no estructuradas. Clasificamos los SI según el nivel de directivo de la siguiente manera:- SI destinados al nivel operativo . Las decisiones de estos directivos son repetitivas y rutinarias, es decir, normalmente estructuradas. Son decisiones a c/p, muy detalladas y fáciles de tomar dado que resuelven problemas no complejos.- SI destinados al nivel táctico . Las decisiones de este nivel son una combinación de estructuradas y no estructuradas pero mayormente semiestructuradas, a m/p, y mayormente basadas en información interna de la empresa, aunque también puede manejar información externa.- SI destinados al nivel estratégico . Son decisiones generalmente no estructuradas, a largo plazo, arriesgadas y adoptadas conforme a un proceso complejo de toma de decisión al combinar información interna con externa de la empresa y diversos métodos de toma de decisión. SISTEMAS DE INFORMACION PARA EL NIVEL OPERATIVO Del nivel directivo operativo dependen todas las operaciones básicas y totalmente rutinarias de la empresa. Esta información es mecanizada por los sistemas de información conocidos como TPS (Transaction Process Systems), EDP (Electronic Data Processing) o CPD (Centro de Proceso de Datos).Los mandos operativos reciben información de los EDP, así como informes y consultas para su toma de decisiones; estos últimos constituyen los SI conocidos como MRS (Management Reporting Systems): son sistemas que tienen en la generación de informes una de sus principales tareas. Los EDP y los MRS, ambos para ayudar a la toma de decisiones estructuradas, forman el SI operativo. Los requisitos de la información del nivel operativo son: · Datos de entrada claros-Procedimientos de comprobación de la corrección de los datos de entrada · Procesar estos datos de acuerdo con reglas establecidas- · Obtener una salida útil para la toma de decisión. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EL NIVEL TÁCTICO. Estos SI deben permitir a los mandos intermedios planificar sus recursos, medir el rendimiento de sus departamentos, decidir cómo realizar mejor las operaciones de control y formular las reglas de decisión destinadas al nivel operativo. Los SI de este nivel son los TPS, MRS y DSS. Los requisitos de la información que necesita este nivel táctico son:-Debe permitir planificar a los directivos medios: objetivos, planes, programas, presupuestos. Permitirá calcular el grado de incumplimiento de lo planificado, así como detectar la causa y analizar las alternativas de corrección de la situación. SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EL NIVEL ESTRATÉGICO. Deben posibilitar a los mandos estratégicos planificar y controlar. Dentro de su nivel directivo. Los SI utilizados aquí son los DSS y los EIS. Aparte de estos tres sistemas de información el SIE es útil para gestionar el conocimiento de la empresa. De esta manera nos encontramos con: DW (Data Warehouse) o Almacenes de datos. Es un conjunto de datos agregados, históricos y organizados útiles para apoyar a los DSS.-La información almacenada en un DW debe ser explorada para descubrir relaciones entre los datos. Al conjunto de herramientas que permite al usuario extraer este conocimiento se conoce como Data Mining ES (Expert Systems). Los sistemas expertos son utilizados para resolver problemas complejos relativos a determinadas partes de la empresa. Se utilizan para decisiones estructuradas de gran complejidad situadas en los niveles tácticos y operativos. EN RELACIÓN CON LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA. Cada una de las áreas funcionales de la empresa exige una información diferenciada: de ahí que otra clasificación de los SI de la empresa que los divide según estas áreas: -SI de producción.-SI de ventas.-SI de financiación.-SI de personal.-SI de ingeniería. Así, cada área funcional debe contar con datos y aplicaciones específicos, y esto, a su vez, para cada uno de los niveles directivos que se ocupan de esta función y para cada una de las actividades que se realizan en ella. EN FUNCIÓN DE LA NATURALEZA DE LAS OPERACIONES. En función de la naturaleza de las operaciones nos podemos encontrar con:- SI para la planificación . Resultan imprescindibles por el gran volumen de datos que maneja, por la velocidad de su procesamiento, por los informes que permite elaborar, por la velocidad de comunicación de la decisión y porque permite aplicar modelos de planificación. Existen cuatro tipos de modelos de planificación:-Modelos contables.-Modelos de análisis de datos.-Modelos de análisis de información.-Modelos de simulación.- SI para las actividades . Se ocupan de la captura, tratamiento y recuperación dela información necesaria para realizar cada actividad, así como de registrar la información generada por la actividad en sí. Los SI más característicos de actividades podrían ser los siguientes: Sistemas de fabricación integrada por ordenador (CIM). Sistemas TPS (EDP, CPD).-Sistemas de planificación de recursos (ERP).-Sistemas de automatización de oficinas o sistemas ofimáticos (OAS).-SI de control. Se ocupa de tramitar toda la información necesaria para controlar lo planificado. SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES: SISTEMA DE COMPRAS Y CONTROL DE INVENTARIOS. *Opciones comerciales* Inventoria Stock Manager, software para inventarios. Control de existencias y administración del inventario. Requisitos del sistema · Funciona en Windows 7, XP, Vista y 8 · Para versiones anteriores visite Win 98 y Win 2000 · Mac OS X 10.3 o superior Características del control de inventarios · Agrupe artículos en categorías para un organizado control de existencias · Configure los impuestos sobre las ventas, tasas de GST e IVA que aplican a los productos · Revise los niveles del inventario en general, por ubicación o categoría CICLO DE PROCESO DE COMPRAS Y CONTROL DE INVENTARIOS En el ciclo de inventarios, identificamos las siguientes transacciones: · Almacenamiento de productos. · Registro de utilización de materia prima, costos directos e indirectos (gastos de personal, servicios públicos, etc.). · Costeos de los productos. · Salida de los productos. · Ajuste al inventario y al costo de vetas. FUNCIONA CON OTROS PROGRAMAS DE NCH PARA EMPRESAS Express Accounts y FlexiServer INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada. SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS MATERIALES: SISTEMA DE CONTROL DE ACTIVO FIJO OPCIONES COMERCIALES Active-AF es el software más avanzado para la Administración y Control de su Activo Fijo. Requisitos del sistema · Computadora compatible IBM PC 586 o posterior con acceso a una unidad de CD ROM. · 32 MB memoria RAM cuando sea Windows 95 a XP ó 64 MB cuando se trate de Windows NT. · 20 MB en disco duro para instalación y 1 MB por cada 300 registros de activos (aprox.). Debe considerarse un espacio adicional si se almacenarán imágenes de los activos. · Mouse. · Monitor SVGA (800 x 600) o mayor. · Windows 95, 98, NT, 2000 o XP. · Para la versión de Redes o Cliente/Servidor considere la instalación previa del equipo y software necesarios para ese ambiente (Servidor, Administrador de la Base de Datos, comunicaciones, etc.). Características del control de activos fijos · Posibilidad de imprimir responsivas por empleado, centro de costos, región, etc. · Actualizaciones masivas de datos, importandos desde Excel o alguna otra Base de Datos. -Búsquedas múltiples en la base de datos. -Conciliación Inventario Físico-Libros a través de etiquetado de código de barras. CICLO DE PROCESO DE CONTROL DE ACTIVOS FIJOS · Se requiere menos personal y menos tiempo para su control. · Permite conocer en cualquier momento el status de cualquier activo. Se relaciona con otros programas Exportación de los reportes a múltiples plataformas (Excel, Lotus, WinWord, texto, HTML. etc.) PRINCIPIOS BASICOS DE OPERACIÓN INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada. SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: SISTEMA DE NÓMINA OPCIONES COMERCIALES Aspel-NOI 6.0 automatiza el control de los aspectos más importantes de la nómina, su fácil manejo y versatilidad ofrecen un cálculo exacto de las percepciones y deducciones. Requisitos del sistema · Procesador Intel de 32 bits (x86) a 1 GHz. o superior. · 512 MB. de RAM, recomendado 1 GB. · 320 MB. de espacio libre en disco duro. · Monitor Super VGA (800x600) o superior. · Microsoft Windows® XP, 2003, Vista, 2008, 7, 2012 u 8. Características del Sistema de Nomina · Realizar un fácil, correcto y automatizado cálculo de los impuestos y aportaciones de seguridad social, tanto de los trabajadores, como de la empresa. · Controlar y administrar el pago por hora a los trabajadores, calculando debidamente faltas, vacaciones, horas extras y aportaciones de seguridad social. · Tener comunicación directa con el IMSS para el envío de movimientos afiliatorios en línea. CICLO DE PROCESO DE SISTEMA DE NOMINA · Control de las renovaciones y vencimientos de contratos. · Diagnóstico y mantenimiento de archivos. Se relaciona con otros programas Aspel-COI: Generación y contabilización de las pólizas en línea de los movimientos de la nómina: pólizas generales, por departamento, trabajador o cuenta auxiliar. De esta manera, el registro contable podrá realizarse de manera general o específica como lo requiera el usuario. Aspel-BANCO: Realiza los cheques para el pago de nómina y su seguimiento. INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada. SISTEMAS DE LA ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION: SISTEMAS DE CONTROL DE LA PRODUCCION *OPCIONES COMERCIALES* EasyProd es una solución integral y escalable para la pequeña y mediana empresa manufacturera, incluye las funcionalidades propias para las Pymes manufactureras para el control de la producción. Requisitos del sistema · Funciona en Windows 7, XP, Vista y 8 · Para versiones anteriores visite Win 98 y Win 2000 · Mac OS X 10.3 o superior Características del control de inventarios El sistema de inventarios de EasyProd ® le permite fácilmente almacenar y rastrear materias primas, ensambles y artículos terminados. Para ayudarle a competir en el mercado global, la funcionalidad de conversión de unidades le permite comprar, almacenar, procesar y vender artículos en unidades de medida ilimitadas. Con puede asegurar inventarios precisos al vincular materiales comprados con una orden de trabajo. Esto facilita determinar la disponibilidad, emitir material en forma inmediata a una Orden de Trabajo, y rastrear costos. CICLO DE PROCESO - Se pueden establecer códigos de artículos para esos materiales que desea almacenar y controlar en inventario. - Compre en kilos, almacene en metros, emita a la planta en centímetros, reciba a bodega en unidades, y venda por cajas, todo con la funcionalidad de conversión de unidades de EasyProd. - Con el inventario dimensional, reduzca códigos de artículos múltiples mientras garantiza que el inventario disponible sea suficiente para completar la operación. - Responda rápidamente a las necesidades del cliente. INTERFAZ CON OTROS PROGRAMAS Microsoft Dynamics CRM Mejore la planificación y administración de ventas El Sistema de Recursos Humanos Queryx 7® Es una solución informática diseñada para maximizar la productividad de los procesos de liquidación de Nómina y Administración de Recursos Humanos. Queryx 7® consta de once (11) módulos principales de administración básica para la liquidación de Nómina, trece (13) módulos de Beneficios, doce (12) módulos de Gestión Humana y cinco (5) sistemas de apoyo Queryx®. Estos módulos a su vez se subdividen en opciones de registro, modificación, consulta, generación de reportes y de información. PRINCIPIOS BASICOS DE OPERACIÓN La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada. SISTEMAS DE ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA: SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS *OPCIONES COMERCIALES* Es la suite de aplicaciones de punto de venta que es completa y ligera, logrando un balance adecuado entre la complejidad necesaria para gestionar un pequeño negocio. Requisitos del sistema · Funciona en Windows 7, XP, Vista y 8 · Para versiones anteriores visite Win 98 y Win 2000 · Mac OS X 10.3 o superior Características del control de inventarios § Productos – agregar/editar/eliminar, código de barras, descripción, imagen, combos/paquetes, materias primas, puntos, precios de compra/venta, precios sugeridos, preferencias. § Categorías de productos: agregar/editar/eliminar. § Unidades de medida: gramos, litros, piezas, etc. § Usuarios: agregar/editar/eliminar, privilegios § Clientes: agregar/editar/eliminar, descuentos especiales, información de contacto, puntos § Reportes: gráficas con reportes de ventas por producto, diario, por semana, por mes, ganancias, etc. § Ofertas: agregar/editar/eliminar, ofertas por tiempo determinado, grupos de productos con descuentos § Ajustes de inventario § Compras de productos § Otras herramientas CICLO DE PROCESO DE COMPRAS Y CONTROL DE INVENTARIOS Aun si se va a instalar sobre una distribución con escritorio KDE, se requeriría compilar a mano los archivos siguiendo un proceso muy detallado; en caso de que el usuario no quiera usar un escritorio KDE se necesitan agregar algunos archivos específicos. Además, como todas las aplicaciones de este género, LemonPOS requiere de la configuración de una base de datos (ya sea local o remota). Todo esto en conjunto se resume en que LemonPOS es una aplicación que se recomienda dejar en manos de un administrador de sistemas para su instalación. INTERFAZ CON OTROS PROGRAMAS Squeeze es la aplicación administrativa desde la cual agregaremos, quitaremos y cambiaremos y todo esto se reflejará en Lemon. Esta aplicación no es (obviamente) para los vendedores, siendo solo supervisores y administradores los facultados para trabajar en ella y los segundos con mayores privilegios. INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada. SISTEMA DE LA ADMINISTRACION DE MERCADOTECNIA: SISTEMA DE DISTRIBUCION *OPCIONES COMERCIALES* La librería o FreeStation (en adelante FS) es un software para centros o puntos de acceso de distribución de información de software libre. Requisitos del sistema · Funciona en Windows 7, XP, Vista y 8 · Para versiones anteriores visite Win 98 y Win 2000 · Mac OS X 10.3 o superior Características del control de inventarios Combinando el componente social de un objeto que se encuentra en el exterior con la inmensidad de contenidos que pueden ofrecer una red tecnológica es posible realizar una distribución de contenidos uniforme orientada a docencia, turismo o cualquier sector que requiera de un despliegue de contenidos. La distribución de software conlleva una responsabilidad asociada al marco de la legalidad. CICLO DE PROCESO DE COMPRAS Y CONTROL DE INVENTARIOS Cualquier software dispone de una licencia que habilita una serie de acciones permitidas, como es la distribución. En lo particular, pueden surgir problemas jurídicos derivados si un POI no se cuenta con la debida autorización. Luego estableciendo una determinada base tecnológica con tendencia en la distribución de software libre, las problemáticas legales en este aspecto suelen ser nulas o muy reducidas. Por otro lado, la distribución de software beneficia al usuario final ya que la compra individual supone requerir o disponer de unos costes asumibles por cada software particular. La independencia de elección entre un gran catálogo de software ahorra tiempo al usuario en la búsqueda y obtención del mismo. INTERFAZ CON OTROS PROGRAMAS Cuenta con otra aplicación servidor, que distribuye diariamente a todos los clientes el software y los módulos actualizados. PRINCIPIOS BASICOS DE OPERACIÓN El sistema estará compuesto por un armario de diseño con un ordenador empotrado con pantalla táctil y una cámara para reconocer movimientos y gestos. En dicho dispositivo se encuentra un software cliente que alberga repositorios de software modularizables configurados por el centro de enseñanza o universidad, con software como imágenes de distribuciones GNU/Linux, software específico para los alumnos o aplicaciones educativas para interactuar con el dispositivo. El dispositivo puede incorporar una unidad de CD-ROM y USB con la que el usuario/docente puede grabar los datos proporcionados por el sistema en pocos segundos y hacerse una copia de todo software y contenido libre (documentación, multimedia, etc) disponible. Además el sistema cuenta con otra aplicación servidor, que distribuye diariamente a todos los clientes el software y los módulos actualizados. INSTALACION Y CONFIGURACION DEL SISTEMA La instalación es similar a cualquier otro programa que se use la configuración variara dependiendo el tipo de programa o aplicación usada.
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